华北地区:赵经理 13366925785

东北地区:刘经理 18643079176

华中地区:董经理 13810027618

华南地区:林经理 13660499918

华西地区:房经理 18001392788

智能化医疗服务预约平台

打造一体化、智能化、自动化、实时化的全新医疗服务预约体验

一体化门诊预约与号源管理是通过科学梳理院区医疗资源,统一发布排班,结合精准分时段算法自动生成号源,完全智能化、自动化,无需人工干预,有效降低工作量。

多院区排班号源模式 支持多院区排班号源模式,协调和优化不同医院或院区的资源资源分配,有效提升医院的运营效率

多场景预约支持 院内、院外以及第三方多渠道号源消费和号源配额比例配置

精准分时段算法 AI智能分时段精准算法,依据医生诊断时长,智能计算最优号源数量,优化医院的资源管理。

号源操作自动化 号源全自动生成,无需人工干预,系统自动化发布通过审批后的排班以及号源。

门诊候诊区智能化分诊排队叫号管理系统,实时生成排队信息,患者通过在线服务平台实时查看排队信息,降低过号率,帮助患者合理安排就诊时间,减少院内不必要的候诊时长。

多场景分诊及二次分诊 可应用于门诊诊区分诊、医技诊区分诊、药房取药等多场景。采用两次分诊模式,解决诊室门口患者堆积情况

医生出诊情况统计 根据门诊分诊数据,可掌握医生出诊情况,包括每班次接诊情况

差异化智能分诊规则配置 诊区依据专科诊室特性,在统一门诊排队规则基础上,可灵活配置诊区的自定义排队规则

消息实时推送 当队列变化时,可实时发送队列变化通知,结合线上信息系统,患者时刻掌握排队信息

通过线上、线下相互结合的方式,整合检查流程建设医技预约一体化服务。实现医技检查项目的组合方案智能推荐,有效避免检查号源资源浪费,提升医技设备的整体利用率。

多预约场景支持 患者线上自主预约、医生诊间无感自动预约、多检查项合并预约、门诊集中预约、住院批量预约。

医技排班 整合诊查室、设备、技师资源,科学编排,充分利用已有资源。

AI智能规则库 内置超声、放射、内镜检查项目规则库,包含合并、前置、排斥及特殊等规则。

智能推荐引擎 多项目预约方案智能推荐,为患者提供用时最短、最少往返等最优的就诊方案。

优化重组服务流程,建立患者从入院到出院的全流程服务,引入预住院管理模式,缩短无价值住院日,降低医疗费用,提高患者对治疗和护理的满意度。

多场景业务预约 可应用于门诊预约住院、日间手术择期手术预约住院等业务。

多患者预约来源 患者可来源于门诊、急诊或双向转诊、ICU,采用不同的前置条件,触发不同的入院流程。

智能辅助排床引擎 依据来日侯床、在院患者、空床、计划出院等综合信息,智能判断。

床位共享规则库 对非床位资源紧张科室的床位配置共享规则,床位共享数量依据智能规则动态调配。

功能特性

一体化门诊预约

  • 分时段精准预约
    患者根据预设时间段精确安排就诊,减少不必要的等候时间。
  • 线上、线下多场景预约支持
    全方位打通线上线下预约场景,提升客户体验,提高医院运行效率。
  • AI智能导诊
    AI依据判断树,分析患者症状。依据分析结果,向患者推荐对症就诊科室。
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产品优势

多维产品优势
医疗服务预约
一体化

丰富的场景化策略

合理的多场景预约策略
覆盖患者诊前、诊中、诊后全流程
大型医疗机构复杂业务场景适配能力
推荐引擎
智能化

可靠的智能推荐引擎

AI智能导诊,推荐对症科室
多项目预约方案智能推荐
差异化智能分诊规则配置能力
号源管理
自动化

精准的分时段算法

全自动化,无需人为操作号源
冬令时、夏令时自动切换
假日管理,自动跳过假日排班
就诊信息
实时化

满足高时效性场景

患者就诊消息实时推送
初诊、回诊、过号患者实时识别
支持实时数据接入与处理

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